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随着信息技术的飞速发展，网络已经成为企业运营的重要支撑，网络服务管理作为网络技术的重要组成部分，对于保障企业网络安全、提高工作效率具有重要意义，本文将探讨网络服务管理在新时代企业发展中的关键作用。
网络服务管理的内涵
网络服务管理是指通过科学的方法、技术手段和流程，对网络设备、系统、应用等进行规划、设计、实施、运行和维护，以确保网络系统的高效、稳定和安全运行，网络服务管理主要包括以下几个方面：
1、网络规划：根据企业业务需求，制定合理的网络架构，选择合适的网络设备和技术。
2、网络设计：根据网络规划，设计网络拓扑结构、设备配置和系统参数。
3、网络实施：按照设计要求，进行网络设备的安装、配置和调试。
4、网络运行：确保网络系统稳定运行，及时处理网络故障，保障业务连续性。
5、网络维护：对网络设备、系统和应用进行定期检查、维护和升级。
网络服务管理在新时代企业发展中的关键作用
1、提高企业信息化水平
网络服务管理有助于提高企业信息化水平，使企业能够充分利用网络资源，提高生产效率和管理水平，通过网络服务管理，企业可以实现信息共享、协同办公和远程办公，降低运营成本，提升核心竞争力。
2、保障企业网络安全
网络安全是企业发展的基石，网络服务管理通过实时监控、安全策略配置和应急响应等措施，有效防范网络攻击、病毒入侵等安全风险，保障企业信息资产安全。
3、提高企业业务连续性
网络服务管理确保网络系统稳定运行，降低网络故障对业务的影响，在发生突发事件时，企业可以迅速恢复网络服务，保障业务连续性。
4、降低运营成本
网络服务管理通过优化网络架构、提高设备利用率、降低运维成本等方式，降低企业运营成本，通过预防性维护和故障处理，减少设备故障带来的损失。
5、促进企业创新发展
网络服务管理为企业创新提供了有力支撑，通过构建高速、稳定、安全的网络环境，企业可以开展技术创新、业务创新和管理创新，推动企业转型升级。
如何加强网络服务管理
1、建立健全网络服务管理体系
企业应建立健全网络服务管理体系，明确网络服务管理的目标、职责和流程，确保网络服务管理工作的有序进行。
2、加强网络设备和技术选型
企业应选择性能稳定、安全可靠的网络设备和技术，确保网络系统的高效、稳定和安全运行。
3、培养专业人才
企业应加强网络服务管理人才培养，提高员工网络服务管理技能，为企业发展提供有力保障。
4、实施网络服务外包
企业可以将部分网络服务管理工作外包给专业机构，降低运营成本，提高服务质量。
5、定期开展网络安全培训
企业应定期开展网络安全培训，提高员工网络安全意识，降低安全风险。
网络服务管理在新时代企业发展中扮演着重要角色，企业应高度重视网络服务管理工作，加强网络服务管理体系建设，提高网络服务管理水平，为企业发展提供有力保障。
